악성코드 발견과 해킹 이슈
최근에 악성코드를 발견하고 해킹 사실이 드러났다는 소식이 전해졌습니다. 발견하자마자 즉시 삭제되었다고는 하지만, 여전히 2차 피해를 우려하는 분들이 많아요. 현재 약 967만 명이 가입되어 있는 서비스에서 이러한 문제가 발생해 많은 분들이 불안해하고 있습니다. 그래서 이번 포스팅에서는 이러한 상황에 대한 대처 방법을 알려드릴게요.
롯데카드 해외결제 차단 방법
해킹 공지 이후 불안한 마음을 가진 분들이 많으신데요, 해외 결제를 차단하는 방법이 생각보다 간단하답니다. 롯데카드 공식 앱이나 홈페이지를 통해 쉽게 설정할 수 있어요!
- 먼저 디지로카 공식 앱을 실행해 하단 메뉴 중 ‘전체’ 탭을 클릭해 주세요.
- 검색창에 ‘해외결제’라고 입력하면 관련 메뉴가 나타납니다.
- 그곳에서 ‘온라인’, ‘오프라인’, ‘현금서비스’ 중 필요에 따라 원하는 항목만 선택해 차단할 수 있죠.
더불어 굳이 한 번 설정했다고 해서 고정되는 것도 아니에요. 여행을 다녀올 때는 언제든지 설정을 해제할 수 있으니 참 유용하죠? 그리고, 여행이 끝난 후에는 다시 차단해두면 안전하게 관리할 수 있습니다.
혹시 모바일보다 컴퓨터를 자주 사용하신다면, 롯데카드 공식 홈페이지에서 설정하실 수 있어요. 로그인 후 ‘My’ 메뉴 안의 ‘라이프’ 코너에서 ‘롯데카드 해외결제 원화승인’ 항목을 찾아보세요.
- 각 카드마다 따로 지정할 수 있으며, 1회 금액 제한 기능도 있으니 ‘이 금액 이상은 안 된다’라고 미리 설정할 수 있어요.
설정을 마치고 나면 문자나 앱을 통해 완료 메시지를 받아 확인할 수 있어요. 무엇보다 언제든지 변경이 가능하니 사용 계획에 맞춰 융통성 있게 관리할 수 있는 점이 가장 큰 장점이랍니다.
해지 신청 방법
해지 신청을 고민하고 계신가요? 직접 가까운 영업점을 방문하는 것도 좋은 방법이에요. 신분증만 챙기면, 직원들이 현장에서 친절하게 도와주고 남아 있는 포인트나 연회비 환불에 대해서도 설명해 주신답니다.
물론, 온라인으로 신청하고 싶다면 간편하게 모바일 앱인 디지로카나 PC에서 공식 홈페이지에 접속하시면 됩니다. 로그인 후에는 ‘정보관리’ 또는 ‘My’ 메뉴 안에서 ‘해지 신청’을 찾으실 수 있어요.
과정이 조금 번거롭게 느껴질 수 있지만, 안전을 위해 필요한 단계이니 차근차근 해보세요. 기본적으로 해지 신청 시 필요한 정보는 선택한 서비스의 정리, 카드 번호, 유효기간, CVC 번호, 그리고 비밀번호 앞 두 자리입니다.
한 가지 팁: 자동납부 등록이나 남아 있는 잔액이 있을 경우 바로 해지 신청이 어려울 수 있으니, 미리 확인해 주세요. 저도 전기요금 자동이체 때문에 헷갈렸던 경험이 있답니다.
모든 절차를 다 마친 후에는 ‘해지’ 버튼을 눌러 마무리해야 하는데, 이 과정에서도 본인 인증이 필요하기 때문에 공동인증서나 간편 인증 수단을 미리 준비해 두면 좋겠어요.
롯데카드 해외결제 차단 및 해지
최근에는 대형 해킹 사건이 자주 발생하고 있죠. 이런 사건에서 유출된 정보가 해외에서 악용되는 경우도 많기 때문에 미리 대비하는 것이 중요해요. 피해를 입은 후에는 이미 모든 것이 되돌릴 수 없으니, 사전에 차단해 두는 것이 현명하겠죠.
우리가 직접 할 수 있는 보안 조치가 많지 않기 때문에, 카드의 해외 사용을 차단하는 기능을 적극 활용해보세요. 이렇게 설정해 두면 해외에서는 사용 불가능하게끔 막고, 한국에서만 안전하게 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 자신을 보호하는 데 작은 습관이 큰 차이를 만들 수 있답니다!
해킹 유출 대처 방안, 이렇게 하세요!
단순하지만 효과는 꽤 크답니다. 해킹이나 개인 정보 유출 사고가 발생했을 때, 우리가 취할 수 있는 예방 조치와 대처 방안이 무척 중요해요. 그중에서 가장 먼저 실천해볼 수 있는 방법은 앱을 통해 지불 내역을 자주 들여다보는 것입니다. 딱히 뭔가 문제가 없더라도, 일주일에 한두 번만 확인하면 마음이 한결 놓이더라고요.
의심스러운 금액 발견 시 대처법
만약 의심스러운 금액이 찍혀 있다면 주저 말고 바로 고객센터에 연락하셔야 해요. 빠르게 대응하는 것이 최선이니까요.
피싱 문자와 공지사항 체크하기
요즘에는 피싱 문자나 이상한 링크가 문자나 메일로 오는 경우가 자주 있어요. 이럴 때는 무조건 의심부터 하는 것이 좋습니다. 또한, 홈페이지나 앱의 공지사항을 수시로 체크하는 것도 빼먹지 말아야 해요. 진짜 중요한 내용은 공식 채널을 통해 먼저 공지되니까요. 괜히 인터넷 카페나 뉴스 기사만 믿고 섣부르게 판단했다가, 오히려 혼란이 더 커질 수 있답니다.
지금처럼 불안한 시기에는 금융당국의 발표를 기다리는 것이 최선이에요. 자신만 너무 걱정하지 말고, 공식 채널에서 정확한 정보가 나올 때까지 차분히 지켜보는 것도 가족을 지키는 방법 중 하나로 볼 수 있습니다.
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