소비 환급 프로그램의 개요
안녕하세요! 오늘은 정부에서 새롭게 선보인 소비 환급 프로그램에 대해 이야기해볼게요. 이 프로그램은 내수 경기 회복과 골목상권 지원을 동시에 겨냥하고 있답니다. 공식 누리집이 오픈하면서 이제는 실제로 접수를 준비해야 할 시점이에요. 절차는 생각보다 간단하고, 필요한 조건만 충족한다면 누구나 참여할 수 있는 기회이니, 함께 알아보도록 해요!
상생페이백 신청하기
저는 출생년도 끝자리가 0이라서 15일에 바로 신청했는데요, 직접 해보니 정말 간단해서 놀랐어요! 공식 사이트에 방문해 절차를 따르니까 어렵지 않더라고요. 어떤 내용인지 차근차근 설명해드릴게요.
- 먼저 본인 인증이 필요해요. 금융인증서, 공동인증서, 또는 휴대폰 인증 중에 가장 편한 방법을 선택하면 됩니다.
- 본인 인증이 완료되면, 다음 단계로 넘어가게 되는데, 이 과정이 자동으로 진행되니까 걱정하지 마세요.
- 작년 카드 사용 평균과 올해의 소비 실적이 자동으로 불러와져서 내가 환급 대상인지 쉽게 확인할 수 있어요.
단, 꼭 기억해두셔야 할 점은, 이 모든 과정이 온라인 누리집을 통해서만 가능하다는 거예요. 오프라인 지원은 없으니 주의해야 해요!
스마트폰이나 컴퓨터가 어려운 분들을 위한 방법
그런데 부모님 같은 분들이 스마트폰이나 컴퓨터 조작에 익숙하지 않다면 어떻게 해야 할까요? 걱정하지 마세요! 전국 전통시장 상인회나 소상공인 지원센터, 그리고 지방 중소벤처기업청에 방문하시면 직원분들이 친절하게 방법을 안내해주신다고 해요. 확실히 도움이 필요할 때는 이런 지원을 활용하는 것도 좋겠죠?
누리집 챗봇 접수 안내
저는 챗봇과 콜센터 둘 다 써봤는데, 우선 챗봇에 대해 소개해드릴게요. 공식 누리집에 들어가면 9월 15일부터 상담이 가능한 챗봇이 준비되어 있어요. 언제든 편한 시간에 문의를 남길 수 있다는 점이 정말 매력적이죠.
이 챗봇은 낮이나 밤, 상관없이 24시간 운영되어서 매우 유용한데요, 단 한 가지 유의해야 할 점은 매일 밤 11시 30분부터 다음 날 0시 30분까지 시스템 점검 시간이 있다는 거예요. 이 시간엔 챗봇이 잠시 중단된답니다.
전화 상담으로 더 해결하기
만약 직접 상담원과 이야기를 나누고 싶으시다면, 전화 상담 서비스도 마련되어 있어요! 전용 콜센터 번호는 1533-2800이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 연결이 가능합니다. 실제로 저도 전화해본 적이 있는데, 대기 시간 없이 친절하게 안내받았던 기억이 있어요.
더불어 각 카드사별로 실적 확인이나 디지털 온누리상품권에 관한 문의도 가능하답니다. 카드사 대표번호를 아래에 정리해드릴게요:
- 롯데: 1588-8100
- 삼성: 1588-8700
- 신한: 1544-7000
- 국민: 1588-1688
- 하나: 1800-1111
- 농협: 1644-5330
- 비씨: 1566-4800 또는 1588-6374
- 현대: 1577-6000
- 우리: 1588-9955
디지털 온누리에 관한 질문이 있으시다면, 한국조폐공사 고객센터인 1670-1600으로 문의하면 됩니다.
외국인도 참여할 수 있을까?
마지막으로, 외국인도 이번 지원 정책에 참여할 수 있는지 궁금하신 분들 많으실 것 같아요. 이번 제도는 국내 소비를 활성화하기 위한 취지로 만들어졌기 때문에, 한국에 거주 중인 외국인도 참여 가능하답니다. 단, 한 가지 조건이 있어요. 장기 체류 자격으로 외국인등록증을 소지하고 있는 분만 해당하며, 관광 비자나 단기 체류 중인 외국인은 참여할 수 없다는 점을 기억해 주세요!
상생페이백 신청 방법
국내에 계신 분들은 공식 누리집에 접속하셔서 “상생페이백 신청하기” 배너를 클릭하면 쉽게 참여할 수 있습니다. 귀찮은 절차 없이 손쉽게 신청할 수 있으니 놓치지 마세요!
대리 접수 주의사항
대리 접수 방식에 대해 설명드리면, 꼭 본인이 직접 접수해야 합니다. 다른 사람이 대신해주는 것은 허용되지 않기 때문에 주의가 필요해요. 예를 들어, 부모님 명의의 카드로 자녀가 생활비를 사용해도, 자녀가 대신 신청하는 것은 불가능합니다. 반드시 본인이 직접 신청해야 하니, 이 점 꼭 유의하시길 바랍니다.
디지털 온누리 상품권 사용처
환급 받는 금액은 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 발급되자마자 즉시 사용할 수 있다는 점이 매력적이죠. 그런데 왜 현금 대신 디지털 상품권일까요? 정부는 이 제도를 통해 단순 환급을 넘어 지역 경제 회복에 실질적으로 기여하고자 하기 때문입니다. 매출이 줄어든 전통시장이나 상점가에 소비가 돌아가게 하여 소상공인들의 매출을 지원하려는 의도가 담겨 있습니다.
상품권 사용처는 전국 13만 곳이 넘는 다양한 가맹점이 있어요. 재래시장뿐만 아니라, 동네의 소규모 매장이나 작은 상점에서도 사용이 가능하기 때문에 접근성이 좋습니다. 사용 가능한 매장을 확인하고 싶다면, 디지털 온누리 전용 앱이나 소상공인시장진흥공단의 공식 누리집을 통해 손쉽게 찾을 수 있습니다.
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